Our Business

事業案内

フィデックス株式会社は、金融業界を中心としてシステム開発事業、コールセンター代行事業を行っています。

専門的な知識が必要な業界において豊富な経験から適切なソリューションをご提案します。

金融に特化したシステム開発

金融、特にFXやCFD関連のサービス開発は新規立ち上げからシステム保守まで一気通貫でサービスをご提供します。

MetaTrader4はMetaQutes社が開発した、FXやCFDなど各種金融商品を包括的に利用できる取引プラットフォームです。
フィデックス株式会社では、ライセンス取得からインフラ構築、運用保守までの全てをお任せいただけます。

ExpertAdvisorと呼ばれるMT4上で動作する自動売買プログラムを、お客様のロジックに応じてゼロベースから開発いたします。お客様に専門的な知識が無くても、専門スタッフがご要望を丁寧にヒアリングしてロジックの定義から完成までお手伝いします。

ビットコイン、イーサリアムなどの取引所システムや、ブロックチェーンを使用したシステムなどの領域にも進出しております。

金融業界向けコールセンター代行事業

クライアント様にとって負担の大きいKYC業務を代行します。

金融関連の法令や規則を熟知したスタッフがコンプライアンスは当然、クライアント様ごとの独自の基準にも柔軟に対応します。

クライアント様にとって負担の大きいKYC業務を代行します。金融関連の法令や規則を熟知したスタッフがコンプライアンスは当然、クライアント様ごとの独自の基準にも柔軟に対応します。

コールセンターはクライアント様の事業評価にも直結するセンシティブな部門です。オンラインチャット、メール対応など、お客様からの問い合わせに専任スタッフが迅速に対応します。クライアント様とも密にコミュニケーションを図り、お客様からのご意見をスムーズにフィードバックすることも弊社代行サービスの特徴です。

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